Chez MONARQUE AutoCare, la confidentialité de vos données est une priorité. Voici comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1. Collecte des données

Nous recueillons les informations suivantes lorsque vous créez un compte, vous abonnez ou effectuez une réservation :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse de lavage (géolocalisation si autorisée)
• Historique de vos commandes et abonnements

2. Utilisation des données

Vos informations sont utilisées uniquement pour :

• Gérer vos abonnements et réservations
• Vous envoyer des confirmations et rappels
• Améliorer nos services et votre expérience client
• Envoyer occasionnellement des offres spéciales (si vous y avez consenti)

3. Partage des données

Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers, sauf :

• Si requis par la loi
• Avec nos prestataires techniques (paiement Stripe, service d’envoi email, etc.)

4. Sécurité

Nous utilisons des technologies modernes pour sécuriser vos données (chiffrement, pare-feu, tokens JWT…). Vos mots de passe sont stockés de manière cryptée.

5. Vos droits

À tout moment, vous pouvez :

• Accéder à vos données depuis votre compte
• Demander la modification ou suppression de vos informations
• Nous contacter à contact@themonarque.ca

6. Cookies

Nous n’utilisons pas de cookies à des fins de publicité. Certains cookies techniques peuvent être utilisés pour le bon fonctionnement du site.

7. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La dernière version sera toujours disponible sur cette page.